Missions :

Sous l’autorité de la direction et de la directrice administrative, vous veillerez à la bonne exécution des dossiers administratifs et assurerez un accueil de qualité.

Dans le cadre de vos missions, vous devrez assurer :

• L’accueil téléphonique et physique de la fédération,
• Suivi et traitement des demandes issues de la boite mail Contact de la Fédération
• Gestion du courrier de la fédération
• Secrétariat du pôle adhérents – Mise à jour de la base des données des adhérents, accompagnement des adhérents dans l’utilisation des outils d’ADN Tourisme et notamment la plateforme juridique (suivi du traitement des demandes et réponses.)
• Gestion des relations adhérents
• Secrétariat du syndicat d’employeurs (CPPNI et CPNEFP)
• Organisation des déplacements de l’équipe
• Boutique ADN Tourisme – traitement des commandes des adhérents et suivi auprès des fournisseurs

Au titre de l’administration de dossiers délégués, vous serez amené(e) à :

• Participer à l’organisation et à la logistique des évènements ADN Tourisme
• Participer à la vie statutaire : convocation des instances statutaires (AG, CA…),

Profil :

Titulaire d’une formation en assistance de direction ou assistance de gestion (Bac+2/3), vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 3 à 5 ans dans une fonction similaire, impérativement dans le milieu associatif.

Vous connaissez les institutions françaises et disposez d’une bonne culture générale. Vos qualités rédactionnelles et relationnelles sont avérées. Vous avez démontré votre aptitude aux techniques d’accueil téléphonique et physique, ainsi que votre capacité à gérer des dossiers administratifs, sociaux et fiscaux.

Une connaissance du monde du tourisme institutionnel et une aisance dans les relations avec les élus et les institutions constituent une valeur ajoutée.

Cette mission requiert :

• maitrise du Pack Office et aisance sur Internet (recherches, réseaux sociaux),
• discrétion, probité
• organisation, rigueur, fiabilité
• respect des délais, flexibilité
• diplomatie et bonne présentation générale

Poste :

• Poste en CDI à compter du 18 juillet 2021
• Rémunération annuelle entre 28 000 et 30 000€